公司有豐富的數(shù)據(jù)中心管維服務經驗,團隊擁有專業(yè)的 Uptime 資深專家,隊伍仍在不斷壯大。公司可為客戶提供數(shù)據(jù)中心全生命周期的認證服務,既能打造擁有 Uptime 專家認證的運維管理團隊,提供高質量高水平的運維服務,也能提供 Uptime 認證咨詢,輔導客戶通過數(shù)據(jù)中心設計、場地、運維管理的等級認證,通過專業(yè)的服務確??蛻魯?shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定、可靠、持續(xù)、高效地運行。
公司秉承“以客戶為中心”的服務理念,面向多元化、多樣性的客戶需求,逐漸形成以第三方數(shù)據(jù)中心、運營商數(shù)據(jù)中心、金融機構數(shù)據(jù)中心、政企機構數(shù)據(jù)中心為主要服務對象的標準化、專業(yè)化、體系化的基礎設施運維管理服務體系。公司通過精準定位客戶需求,精準搭建契合客戶數(shù)據(jù)中心的基礎設施運維管理團隊和運維管理體系,確保數(shù)據(jù)中心安全、穩(wěn)定、可靠、持續(xù)、高效地運行,從而實現(xiàn)客戶的業(yè)務與經濟目標。
運維服務內容
服務優(yōu)勢
●完善的運維管理體系:專業(yè)運維管理→基礎設施系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行→客戶業(yè)務的連續(xù)性、可靠性和高效性→客戶 SLA 要求。
●定制化運維服務:運維前期可提前介入項目現(xiàn)場,根據(jù)客戶實際情況提供契合項目的定制服務,實現(xiàn)項目的順利驗收與交維,降低成本,縮短運維準備周期。
●專業(yè)運維服務方案提供商:運維團隊擁有多種品牌設備的運維服務經驗,可以為客戶提供專業(yè)的運維服務。
●健全的人員培養(yǎng)機制:公司與高等院校進行校企合作,是公司各種后備技術人的重要來源。
人才培養(yǎng)采用線上與線下、傳統(tǒng)與智能化相結合的培訓形式,打造薪火微課堂培訓云平臺、利用視頻在線培訓、直播互動培訓、三維場景模擬培訓、 VR 全景培訓等創(chuàng)新手段,提升員工培訓效果。